भोपाल मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध संचालक श्री गणेश शंकर मिश्रा ने कहा कि ‘‘समाधान योजना’’ (कोविड बिल) के बिल घर-घर जाकर वितरित कराये जायें। उन्होंने स्पष्ट किया कि उपभोक्ता सेवाएं पारदर्शी के साथ-साथ प्रभावी होनी चाहिए। नये कनेक्शन औपचारिकता पूर्ण होने पर 07 दिवस के अंदर हर हाल में मिल जाना चाहिए। ऐसे मीटर रीडर जो मीटर रीडिंग में त्रुटि करते हैं, जिनके कारण उपभोक्ता को गलत बिल मिलने से कंपनी की छवि प्रभावित होती है, ऐसे मीटर रीडरों को तत्काल प्रभाव से हटाया जाए। यह बात प्रबंध संचालक श्री मिश्रा ने समीक्षा बैठक के दौरान ग्वालियर रीजन एवं भोपाल रीजन के महाप्रबंधकों से कही।

        इस अवसर पर मुख्य महाप्रबंधक (मानव संसाधन एवं प्रशासन) श्री दिलीप कुमार कापसे, निदेशक (पीडीटीसी) श्री अनिल खत्री, मुख्य महाप्रबंधक (भोपाल क्षेत्र) श्री डी. पी. अहिरवार, मुख्य महाप्रबंधक (ग्वालियर क्षेत्र) श्री राजीव गुप्ता, मुख्य महाप्रबंधक (एस एम एंड ओ) श्रीमती स्वाति सिंह, मुख्य महाप्रबंधक (क्रय) सुश्री मनीषा मेश्राम, निदेशक (वित्त) श्री संजीव सक्सेना, मुख्य वित्तीय अधिकारी श्री प्रवीण कुमार शर्मा, मुख्य महाप्रबंधक-प्रभारी (वाणिज्य) श्री आनंद श्रीवास्तव सहित सभी वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे। 

            मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध संचालक श्री गणेश शंकर मिश्रा ने कहा कि राजस्व संग्रह बढ़ाने के लिए माह के शुरू से ही बकायादार उपभोक्ताओं के कनेक्शन काटने की प्रभावी कार्यवाही की जाए। जो उपभोक्ता समय पर बिल का भुगतान नहीं करते हैं, उनके कनेक्शन अस्थायी रूप से काटे जाएं। दो माह का मौका देने के बाद भी उपभोक्ता देयक जमा नहीं करते हैं,  तो उनके कनेक्शन को स्थायी रूप से काटने एवं वसूली हेतु कुर्की की कार्यवाही  की जाए एवं बकाया राशि वसूली जाए।

         प्रबंध संचालक ने स्पष्ट किया कि उपलब्ध संसाधनों में ही बेहतर परिणाम देने के लिए कंपनी के अधिकारियों को अपना मानस बना लेना चाहिए। बिजली बिल उपभोक्ताओं को जारी होने से पूर्व चेक कर लिए जाएं, ताकि त्रुटिपूर्ण बिल उपभोक्ता तक ना पहुँचे।

उपमहाप्रबंधक शहर संभाग (उत्तर) ग्वालियर निलंबित

 समीक्षा बैठक के दौरान पुनरीक्षित बिलों के प्रकरण में जांच के दौरान उपमहाप्रबंधक श्री अरूण शर्मा को प्रथम दृष्टया दोषी पाए जाने पर तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया गया है। उपमहाप्रबंधक श्री राहुल साहू तथा  प्रबंधक श्री सी.पी. शर्मा एवं श्री गौतम कुमार की एक वेतन वृद्धि रोकने के आदेश दिये गए। महाप्रबंधक शहर वृत्त ग्वालियर पर भी अनुशासनात्मक कार्यवाही के निर्देश दिए गए।